« Nous entrons dans l’ère de l’IA et du CM augmenté » : le décryptage de Jean-Yves Lemesle, directeur social media
**Résumé analytique** L’évolution du community management s’inscrit dans une dynamique de spécialisation et d’hybridation technologique, marquée par l’intégration de l’intelligence artificielle. Jean-Yves Lemesle souligne la fragmentation du métier en expertises distinctes (strategic content, growth marketing, relations créateurs), reflétant une tendance à la professionnalisation sectorielle, comparable aux mutations observées dans le